对于联通卡，查询手机增值业务状况非常麻烦，并未有短信方式可直接查询，随后拨打10010客服也证明了这一点，这位客服还表示只能登陆联通在线营业厅或者拨打10010进行人工查询。另外，对于电信卡，用户同样可以发送短信0000到10001详细查看。
恶意开通的，下载一些不安全软件或点击一些不安全的网页时开通。一些定制手机提供了一些运营贸易务应用，用户无意之中进行点击就开通了相关业务。不外，咨询10010客服后得到动静是，这个服务对本机是免费的，但不清晰是不是对所有的联通用户都是免费的。
首先最重要的是对手机信息按期进行查看，通过发送0000短信或者拨打工人服务进行查看；第二是避免访问一些不安全网站，或封闭该网站服务；第三，当操纵过程中弹出一些窗口或条款时，仔细阅读后再选定，避免糊涂消费；第四，安装一些安全软件查看手机的安全状况。
在发送短信0000至10086对移动卡进行查询时，果然发现一个从未用过的增值服务手机阅读神州行阅读包，5元/月。在联通营业厅网站进行相关查询时，发现了一项3元图书包的增值业务，而且在网上营业厅也无法取消该服务。尽管数量未几，但是想到中国手机用户如斯庞大，这些用度加起来就非常惊人了。可是，在这些不断增长的用度之中，有一部门却是不知不觉的“被消费”着，而且还不易察觉。
